FAQ Mietwagen Tunesien:
Alle wichtigen Antworten

3 Möglichkeiten: 1) Online auf troisa.tn – Datum, Fahrzeug und Abholort wählen, Bestätigung in 60 Sekunden, keine Karte erforderlich. 2) WhatsApp an +216 22 205 450 – sofortiges Angebot und Buchungsbestätigung. 3) E-Mail an contact@troisa.tn. Bestätigung per E-Mail und WhatsApp sofort. Keine Anzahlung bei der Buchung; Zahlung bei der Fahrzeugübernahme.

Ja – KOSTENLOSE Stornierung bis 48 Stunden vor der Fahrzeugübernahme bei Standardtarifen. Stornierung innerhalb von 48 Stunden: Gebühr von 1 Miettag. Nicht erstattungsfähige Vorauszahlungstarife (in der Regel 10 % günstiger) können nicht storniert werden. Nichterscheinen = vollständiger Verlust der Kaution.

Für April–Juni und September–Oktober reichen 1–2 Wochen. Für die Hochsaison Juli–August sollten Sie 4–6 Wochen im Voraus buchen – SUV und 7-Sitzer sind schnell ausgebucht. Für bestimmte Fahrzeuge (Mercedes E-Klasse, 9-Sitzer-Minibus) empfehlen sich ganzjährig 30 Tage Vorlauf. Last-Minute-Buchungen sind außerhalb von Spitzenwochenenden möglich, jedoch ist die Auswahl begrenzt.

Ja – Änderungen (Datum, Ort, Kategorie, Zusatzfahrer, Ausstattung) sind bis 24 Stunden vor der Fahrzeugübernahme KOSTENLOS, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Antworten Sie einfach auf Ihre Bestätigungs-E-Mail oder schreiben Sie uns auf WhatsApp. Preisunterschiede werden bei der Abholung beglichen.

Nein – jetzt buchen, bei Abholung zahlen ist die Standardoption. Sie bestätigen mit Name, E-Mail, Datum und Fahrzeug; die Zahlung erfolgt erst bei der Übernahme. Optionale Vorauszahlungstarife sind mit –10 % verfügbar, jedoch nicht erstattungsfähig.

Ab 80 TND/Tag (ca. 25 €) für einen Kleinwagen (Hyundai i10, Fiat Tipo). Kompaktwagen ab 110 TND, SUV ab 180 TND, Luxusfahrzeuge ab 300 TND, 9-Sitzer-Minibus ab 250 TND. Langzeitmiete (ab 7 Tagen): bis zu –25 %. Unbegrenzte Kilometerleistung, Basisversicherung und 24/7-Pannenhilfe inklusive.

Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten, Barzahlung (TND, EUR, USD) und Banküberweisung. Online-Buchungen können im Voraus oder bei Ankunft bezahlt werden. Keine Vorauszahlung zur Bestätigung erforderlich – Pay-on-Pickup ist die Standardoption.

NEIN. Der angezeigte Preis enthält: unbegrenzte Kilometerleistung, Basisversicherung (RC+CDW+TP), 24/7-Pannenhilfe und lokale Steuern. Optionale, transparent ausgewiesene Extras: Super Cover +25 TND/Tag, GPS 5 TND/Tag, Kindersitz kostenlos, Zusatzfahrer 10 TND/Tag. Keine Überraschungen bei der Abholung.

Ja – 7–13 Tage: –10 %, 14–29 Tage: –20 %, ab 30 Tagen: –25–40 % je nach Kategorie. Für Expatriates und Unternehmen gibt es individuelle Angebote für Jahresmieten (siehe unsere Seite Langzeitmiete). Gruppenreservierungen (3+ Fahrzeuge): –15 % Rabatt.

21 Jahre mit mindestens 1 Jahr Fahrerlaubnis. Fahrer unter 25 Jahren können einen Zuschlag (10 TND/Tag) für bestimmte Kategorien erhalten. Luxus- und Premium-SUV: 25 Jahre, 3 Jahre Fahrpraxis. Keine Höchstaltersgrenze.

1) Gültiger Führerschein (mindestens 1 Jahr). 2) Reisepass oder gültiger Personalausweis. 3) Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Fahrers (oder Barzahlung). 4) Buchungsbestätigung. Zusätzliche Fahrer: Führerschein + Ausweis bei der Abholung. Kein Wohnsitznachweis erforderlich.

Wenn Ihr Führerschein auf Französisch, Englisch oder Arabisch (lateinisches Alphabet) ausgestellt ist – NEIN. EU-, GB-, US-, kanadische, australische und afrikanische Führerscheine werden direkt akzeptiert. Bei anderen Schriftsystemen (Kyrillisch, Chinesisch, Japanisch) ist ein internationaler Führerschein als Ergänzung erforderlich.

Nein – der Führerschein muss bei der Fahrzeugübernahme mindestens 1 Jahr gültig sein. Für Premiumkategorien (Luxus, hochwertige SUV) sind 3 Jahre Mindestvorraussetzung. Eine Überprüfung bei der Abholung ist möglich.

Ja – 10 TND/Tag pro Zusatzfahrer (max. 2). Er oder sie muss bei der Abholung Führerschein und Ausweis vorlegen und den Vertrag unterzeichnen. Für Ehepartner ist der Zusatzfahrer bei Mieten ab 7 Tagen häufig kostenlos – bitte bei der Buchung anfragen.

Ja. Standardmäßig enthalten: RC (Haftpflichtversicherung, gesetzlich vorgeschrieben), CDW (Kollisionsschadenschutz mit reduziertem Selbstbehalt), TP (Diebstahlschutz). Standard-Selbstbehalt auf CDW/TP. Für NULL Selbstbehalt fügen Sie Super Cover für 25 TND/Tag hinzu – deckt Kollision, Diebstahl, Scheiben, Reifen und Unterbodenschäden ab.

Je nach Kategorie: Kleinwagen/Kompakt 500–800 TND, SUV 1.000–1.500 TND, Luxus 2.000–3.500 TND, Vans/Minibusse 1.500 TND. Vorauthorisierung auf Kreditkarte (reserviert, nicht belastet), Freigabe innerhalb von 7–14 Werktagen nach schadensfreier Rückgabe. Barkaution wird akzeptiert.

Null Selbstbehalt bei allen Schäden: Kollision (eigener Fehler oder Dritte), Teil-/Totaldiebstahl, Scheiben und Windschutzscheibe, Reifenpannen, Unterbodenschäden (Düne, Schlagloch), Vandalismus, Geländeschäden (ausgenommen Dünen für Zweiradantrieb). Kosten: 25 TND/Tag. Sehr empfehlenswert für SUV/4x4 und Langzeitmieter.

Fahren unter Alkohol-/Drogeneinfluss. Nicht angemeldeter Fahrer. Verlassen Tunesiens (Algerien, Libyen). Falsch betanken. Verlorene Schlüssel (durch Super Cover abgedeckt). Parkverstöße und Abschleppgebühren. Innenraumschäden (Flecken, Brandlöcher). Überlassung des Fahrzeugs an nicht autorisierte Personen.

Ja – KOSTENLOSER Meet-and-Greet-Service rund um die Uhr an folgenden Flughäfen: Tunis-Karthago (TUN), Enfidha (NBE), Monastir (MIR), Djerba (DJE), Tozeur (TOE), Sfax (SFA). Ein Troisa-Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Namensschild. Kostenlose Flugverfolgung bei Verspätungen.

Ja – KOSTENLOSE Lieferung im Großraum Tunis (ab 2 Miettagen), nach Hammamet, Sousse, Djerba und Tozeur (ab 3 Miettagen). Rückgabe am selben oder einem anderen Ort (Einwegmiete) – variable Gebühren je nach Entfernung.

Im Durchschnitt 10 bis 15 Minuten. Dokumentenprüfung, Vertragsunterzeichnung, Fahrzeuginspektion (Zustandsprotokoll mit Fotos) und Schlüsselübergabe. Bei Barkaution ca. 5 Minuten mehr. Nächtliche Übernahmen dauern ca. 20 Minuten.

Kostenlose Flugverfolgung. Unser Fahrer passt seine Ankunftszeit Ihrer tatsächlichen Landezeit an. Kein Aufpreis. Bei Verspätungen über 4 Stunden bleiben wir über WhatsApp in Kontakt.

Ja. Die Autobahnen (A1, A3, A4) sind modern, gut ausgebaut und wenig befahren. Das Fahren in der Stadt Tunis kann intensiv sein – Taxis und Motorroller tauchen plötzlich auf. Küstenstraßen und Routen im Süden sind ruhig. Meiden Sie das Fahren außerhalb von Ortschaften bei Nacht. Sicherheitsgurt ist Pflicht, Türen in der Innenstadt verschlossen lassen. Troisa-Hotline 24/7 auf Deutsch/Englisch/Französisch.

„Voll-zu-Voll“ – fair und einfach: Sie erhalten das Fahrzeug mit einem bestimmten Tankstand (in der Regel voll oder ¾) und geben es mit demselben Stand zurück. KEINE obligatorische Vorabzahlung des vollen Tanks. Rückgabe mit weniger Kraftstoff? Differenz zum Zapfpreis + 10 TND Nachbetankungsgebühr. Keine Überraschungen.

Ja – unbegrenzt in allen Tarifen. Tunis–Djerba (515 km) kostet so viel wie 50 km in der Stadt. Kein Aufpreis für lange Strecken, auch nicht für Sahara-Hin- und Rückfahrten.

NEIN. Grenzen sind für Mietfahrzeuge versicherungsrechtlich gesperrt. Jedes Verlassen Tunesiens = vollständiger Verlust des Versicherungsschutzes, Einbehalt der Kaution und Vertragsstrafen. Es gibt keine Landgrenze zu Marokko.

1) STOPPEN, Warnblinkanlage einschalten. 2) Verletzte? 198 Krankenwagen. 3) Polizei 197 – Constat amiable ist PFLICHT, auch bei kleinsten Kratzern. 4) Fotos. 5) Daten austauschen. 6) Troisa anrufen: +216 22 205 450. 7) Unfallprotokoll aufbewahren – ohne es keine Entschädigung. Vollständiger Ratgeber: Autofahren in Tunesien →

150+ Fahrzeuge in allen Kategorien: Kleinwagen (Hyundai i10, Kia Picanto, Fiat Tipo), Kompaktwagen (Hyundai Accent, Renault Symbol, Kia Rio), SUV/4x4 (Dacia Duster, Hyundai Tucson, Toyota Fortuner, Land Cruiser), Luxus (Mercedes E-/S-Klasse, BMW 5er/7er, Audi A6/A8, Range Rover), 9-Sitzer-Van (Mercedes Vito, Hyundai H1). Zur vollständigen Flotte →

Ja – bei Kompaktwagen, SUV, Luxus und Van. Kleinwagen sind in der Regel Schaltgetriebe. Bitte bei der Buchung „Automatikgetriebe“ angeben. Üblicher Aufpreis: +10–20 TND/Tag gegenüber Schaltgetriebe.

Ja – Kindersitze KOSTENLOS auf Anfrage (3 Kategorien: 0–13 kg rückwärtsgerichtet, 9–18 kg vorwärtsgerichtet, 15–36 kg Sitzerhöhung). Alle nach ECE R44/R129 zertifiziert. Bitte bei der Buchung angeben, um die Verfügbarkeit zu sichern.

Ja – 9 private Ausflüge mit deutschsprachigem Fahrer-Guide: Karthago und Sidi Bou Said, Kairouan-Sahara (2 Tage), El Jem-Monastir, Kap Bon, Matmata-Tatooine, Mos Espa Star Wars, Medina von Tunis, Bardo-Museum, Dougga. Alle Touren ansehen →

Ja – private Transfers zum Festpreis ab Tunis-Karthago, Enfidha, Monastir, Djerba. Kostenlose Flugverfolgung, persönliche Begrüßung, Zahlung bei Ankunft. Transparente Tarife, keine Überraschungen. Alle Transfers ansehen →

Ja – professioneller Fahrer verfügbar für halbe Tage (ab 280 TND), ganze Tage (ab 450 TND) oder mehrtägige Reisen durch die Sahara, für Geschäftsreisen, Hochzeiten und Fotoproduktionen. Mehr zu unserem Chauffeurservice →